Публичная оферта

Дата последнего обновления: 26 ноября 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является предложением индивидуального предпринимателя Коршункова Ильи Игоревича (ИНН: 220916419366), именуемого далее «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг доступа к сервису «Озарение» (далее — «Сервис») на условиях, изложенных ниже.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой.

1.3. Акцептом (принятием) условий настоящей Оферты является:

1.4. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты считается оплата услуг. Оплачивая услуги, пользователь (далее — «Заказчик») подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису «Озарение» — чат-боту на базе искусственного интеллекта для ведения диалога, а Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с выбранным тарифным планом.

2.2. Услуги оказываются дистанционно через Telegram Mini App.

2.3. Сервис предоставляется в форме доступа к программному обеспечению (SaaS — Software as a Service).

3. ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

3.1. Сервис НЕ является медицинской услугой

ВНИМАНИЕ: Сервис «Озарение» является искусственным интеллектом и НЕ предоставляет:

3.2. Ограничение ответственности

Исполнитель НЕ несёт ответственности за:

3.3. Рекомендация

При наличии серьёзных психологических проблем, депрессии, тревожности или суицидальных мыслей обязательно обратитесь к квалифицированному специалисту (психологу, психотерапевту, психиатру).

Экстренная помощь в России: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно)

4. Тарифные планы и стоимость услуг

4.1. Тариф «Free» (Бесплатный)

Стоимость: 0₽

Условия:

Оплата: Не требуется

4.2. Тариф «Plus» (Подписка)

Стоимость: 1499₽ в месяц

Условия:

Период подписки: 30 календарных дней с момента оплаты

Автоматическое продление: По умолчанию включено (см. раздел 5)

5. Автоматическое продление подписки

5.1. Условия автоматического продления

При оплате подписки «Plus»:

  1. Автоматическое продление включено по умолчанию
  2. Подписка автоматически продлевается каждые 30 дней
  3. Списание средств происходит через 30 дней после предыдущей оплаты
  4. Сумма автоматического списания: 1499₽

5.2. Уведомление перед списанием

Исполнитель обязуется:

  1. Отправить уведомление в Telegram за 3 (три) дня до автоматического списания
  2. Указать точную дату и сумму предстоящего платежа

Пример уведомления:

💳 Напоминание

Через 3 дня (26 декабря 2025 г.) произойдёт автоматическое списание 1499₽ за подписку Plus.

5.3. Отмена автоматического продления

Заказчик вправе отменить автоматическое продление в любой момент:

  1. Откройте настройки в Telegram Mini App
  2. Нажмите «Управление подпиской»
  3. Нажмите «Отменить автопродление»

Важно:

5.4. Неуспешное списание

Если автоматическое списание не удалось (недостаточно средств, карта заблокирована и т.д.):

  1. Заказчик получит уведомление о неуспешной попытке списания
  2. Автоматическое продление будет отменено
  3. Подписка останется активной до конца оплаченного периода
  4. После истечения подписки доступ будет понижен до тарифа «Free»

5.5. Возобновление автоматического продления

Заказчик может возобновить автоматическое продление в любой момент через настройки подписки.

6. Порядок оплаты

6.1. Способы оплаты

Оплата производится через платежный сервис YooKassa (ООО «ЮKassa», ИНН 7750005725).

Доступные способы оплаты:

6.2. Порядок оплаты

  1. Заказчик выбирает тариф «Plus» в интерфейсе Сервиса
  2. Нажимает «Оформить подписку»
  3. Перенаправляется на страницу оплаты YooKassa
  4. Вводит данные платежного средства и подтверждает оплату
  5. После успешной оплаты получает доступ к функциям подписки

6.3. Подтверждение оплаты

После успешной оплаты:

6.4. Безопасность платежей

Все платежи обрабатываются через YooKassa в соответствии с международными стандартами безопасности (PCI DSS).

Исполнитель НЕ хранит и НЕ имеет доступа к данным банковских карт Заказчика.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

  1. Предоставить доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифным планом
  2. Обеспечить работоспособность Сервиса в режиме 24/7 (за исключением технических работ)
  3. Обеспечить конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности
  4. Уведомлять о предстоящих автоматических списаниях за 3 дня

7.2. Исполнитель вправе:

  1. Изменять тарифные планы и стоимость услуг с уведомлением за 14 дней
  2. Приостановить или прекратить доступ при нарушении условий Оферты
  3. Проводить технические работы с временным ограничением доступа к Сервису
  4. Изменять функциональность Сервиса для улучшения качества

7.3. Заказчик обязуется:

  1. Соблюдать условия настоящей Оферты и Пользовательского соглашения
  2. Своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифом
  3. Не использовать Сервис для незаконных действий
  4. Не пытаться обойти технические ограничения или взломать Сервис
  5. Не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам

7.4. Заказчик вправе:

  1. Использовать Сервис в соответствии с выбранным тарифным планом
  2. Отменить автоматическое продление подписки в любой момент
  3. Удалить свою учётную запись и данные
  4. Обратиться в техническую поддержку по любым вопросам
  5. Запросить возврат средств в случаях, предусмотренных разделом 8

8. Возврат средств

8.1. Случаи возврата

Возврат средств производится в следующих случаях:

8.1.1. Технический сбой

Если Сервис был недоступен более 24 часов подряд по вине Исполнителя, Заказчик имеет право на возврат средств пропорционально периоду недоступности.

Формула расчета:

Сумма возврата = (Стоимость подписки / 30 дней) × Количество дней недоступности

8.1.2. Ошибочное двойное списание

Если произошло двойное списание по техническим причинам, сумма второго платежа возвращается в полном объёме.

8.1.3. Списание после отмены автопродления

Если произошло списание средств после отмены автоматического продления по вине Исполнителя, сумма возвращается в полном объёме.

8.1.4. Первые 3 дня подписки

В течение первых 3 дней после оплаты подписки Заказчик может запросить возврат средств при условии, что использовано не более 30% месячного лимита запросов.

Формула расчета:

Сумма возврата = Стоимость подписки × (27 неиспользованных дней / 30 дней)

8.2. Случаи, когда возврат НЕ предоставляется

Возврат средств НЕ производится в следующих случаях:

  1. Субъективное недовольство качеством ответов AI
  2. Изменение мнения о необходимости подписки («передумал»)
  3. Использовано более 30% месячного лимита запросов
  4. Прошло более 3 дней с момента оплаты (кроме случаев технического сбоя)
  5. Нарушение условий Оферты или Пользовательского соглашения
  6. Отмена автоматического продления после получения уведомления (подписка остаётся активной до конца периода)

8.3. Порядок возврата

Для возврата средств Заказчик должен:

  1. Обратиться в поддержку через Telegram: @korshunkov
  2. Указать причину возврата
  3. Предоставить подтверждающие документы (при наличии)

Срок рассмотрения заявки: до 5 рабочих дней

Срок возврата средств: до 10 рабочих дней с момента одобрения заявки

Способ возврата: На то же платёжное средство, с которого была произведена оплата

9. Ответственность сторон

9.1. Ограничение ответственности Исполнителя

Максимальная ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Сервис за последние 30 календарных дней.

9.2. Исполнитель НЕ несёт ответственности за:

  1. Качество ответов AI — точность, полноту, применимость информации, предоставленной искусственным интеллектом
  2. Решения Заказчика — действия, предпринятые на основе информации от Сервиса
  3. Последствия использования — любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования Сервиса
  4. Технические проблемы третьих лиц:
    • Недоступность серверов Google (провайдер AI)
    • Проблемы с платежной системой YooKassa
    • Сбои в работе Telegram
    • Проблемы с интернет-соединением Заказчика
  5. Форс-мажорные обстоятельства:
    • Стихийные бедствия
    • Военные действия
    • Действия властей (блокировки, запреты)
    • Кибератаки
    • Другие обстоятельства непреодолимой силы

9.3. Заказчик несёт ответственность за:

  1. Соблюдение законодательства РФ при использовании Сервиса
  2. Сохранность своих учетных данных
  3. Своевременное ознакомление с уведомлениями от Исполнителя
  4. Решения, принятые на основе информации, полученной от Сервиса

10. Гарантии и отказ от гарантий

10.1. Что мы гарантируем:

  1. Сервис предоставляется добросовестно с использованием современных технологий
  2. Мы прилагаем все усилия для обеспечения стабильной работы Сервиса
  3. Персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством РФ

10.2. Отказ от гарантий:

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель НЕ гарантирует:

  1. Постоянную доступность — Сервис может быть временно недоступен из-за технических работ или сбоев
  2. Отсутствие ошибок — программное обеспечение может содержать ошибки
  3. Бесперебойную работу — возможны кратковременные перерывы в работе
  4. Соответствие ожиданиям — качество ответов AI может не соответствовать ожиданиям Заказчика
  5. Достижение результата — использование Сервиса не гарантирует достижение каких-либо конкретных результатов

11. Конфиденциальность

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

11.2. Подробная информация о сборе, хранении и использовании данных указана в Политике конфиденциальности.

11.3. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Все права на Сервис, включая программный код, дизайн интерфейса, логотипы, товарные знаки, принадлежат Исполнителю.

12.2. Заказчик получает неисключительное ограниченное право использовать Сервис в личных некоммерческих целях.

12.3. Запрещено:

12.4. История чатов и контент, созданный Заказчиком, остаётся его интеллектуальной собственностью.

13. Изменение условий Оферты

13.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке.

13.2. Уведомление об изменениях направляется Заказчику через Telegram не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

13.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новыми условиями.

13.4. Если Заказчик не согласен с изменениями, он вправе:

14. Срок действия договора

14.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты (оплаты подписки или начала использования Сервиса).

14.2. Для тарифа «Free»: договор действует бессрочно до момента удаления учётной записи или нарушения условий.

14.3. Для тарифа «Plus»: договор действует в течение оплаченного периода (30 дней) и автоматически продлевается при включенном автопродлении.

14.4. Заказчик вправе расторгнуть договор в любой момент путём:

14.5. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при:

15. Разрешение споров

15.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.

15.2. Для досудебного урегулирования спора Заказчик направляет претензию на адрес: @korshunkov (Telegram).

15.3. Срок рассмотрения претензии: 14 календарных дней с момента получения.

15.4. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.5. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

16. Прочие условия

16.1. Недействительность одного или нескольких условий Оферты не влечёт недействительности Оферты в целом.

16.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств.

16.3. Заказчик подтверждает, что:

17. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый Коршунков Илья Игоревич

ИНН: 220916419366

Контакты:

Дата публикации Оферты: 26 ноября 2025 г.

Принимая условия настоящей Оферты, вы подтверждаете, что:

  1. Ознакомились и согласны со всеми условиями
  2. Понимаете, что Сервис НЕ является психологической или медицинской помощью
  3. Обязуетесь обратиться к специалисту при наличии серьёзных проблем
  4. Вам исполнилось 18 лет